WEB SUPPORT

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  • サイト管理ってなにをしたらいいのかわからない・・・
  • webについての知識がないから管理はプロに任せたい
  • 定期的にお知らせを更新したいけど、自分で操作する自信がない・・・
  • ウイルスに感染していないか不安・・・
  • アクセス数をどんどん伸ばしたい!

そんな方に、ALFREDの
「サイト運営サポート」をご提案

データ保全(バックアップ)

データ保全(バックアップ)

定期的なバックアップを行い、WEBサイトのデータを保全します。
トラブルなどでサイトが崩れたり一部破損・紛失してもバックアップデータからの復元で サイトを復活させられるよう備えます。

更新

更新

ご契約の範囲内で、サイト更新を行います。一部テキストを修正したい・写真を差し替えたい等のご依頼をご連絡いただきますと、都度ご対応させていただきます。
また、お知らせなどユーザーへ向けた定期・不定期更新等もご依頼いただけますので、お気軽にご相談ください。

アクセス解析・マルウェア調査

アクセス解析・改善提案

アクセス解析ツールを用いて、ユーザーの動きや各ページ閲覧数、どこで離脱しているかなどを詳しく解析します。
サイトがマルウェア(ウイルス)の脅威に晒されていないかを調査し対策方法を提案します。

メールアカウント発行・設定

メールアカウント発行・設定

独自ドメインを使用したメールアドレスを発行し、メーラーへの設定も代行またはサポートいたします。

よくあるご質問

Qサイト制作と運用サポートは別料金ですか?

Aはい。それぞれでご契約が必要です。ご契約内容はお客様それぞれのご要望やケースにより異なりますので、詳しい料金等はお問い合わせください。

Q他社さんに作ってもらったサイトのサポートを申し込むことはできますか?

A状況により複雑な手続きになる場合もございますので、一度ご相談ください。徹底サポートいたします。可能です。他社さんが管理されている場合は、そのご契約を解消していただく必要がございます。

Q料金の支払い方法を教えてください。

A特例も御座いますが、まずはご相談ください。原則銀行振り込みをお願いしております。

Qこのサポートを申し込めばアクセス数を伸ばすことができますか?

A「これで絶対伸びますよ!」と断言はできませんが、知識と経験を持ったプロがアクセス解析をもとに改善のご提案をさせていただきます。アクセス数を伸ばすための「SEO対策」には、絶対がありません。

Qあとからページを増やしたい場合、サポートの範囲内でやってもらえますか?

Aページ追加はサポートの範囲外となります。1ページ追加ごとに料金をいただいております。詳しい内容につきましてはお問い合わせください。

Qセキュリティ対策もしてもらえますか?

Aはい。トラブルが起こらないよう、でき得る限りの対策を取らせていただきます。ログイン情報(ユーザーID、パスワード等)をお客様にお渡ししている場合、お客様にも情報の厳重な管理をお願いしております。

制作のご依頼や
各事業に関するご質問等、
お気軽にお問い合わせください!

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