Q&A
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Q.01
まだ具体的なイメージが固まっていないのですが相談できますか？
もちろん可能です。目的や課題を伺い、ターゲット設定や構成案などの企画段階からサポートいたします。
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Q.02
起業したばかりで何が必要か分かりません。
弊社では、会社のロゴから、名刺やチラシ等の会社に必要な各種ノベルティー制作、写真撮影、ホームページ制作まで行なっておりますので一貫してお任せいただけます。まずはご相談ください。
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Q.03
WEBサイト制作にはどのような内容が含まれますか？
デザイン、コーディング、CMS構築、レスポンシブ対応、SEO基本対策まで一貫して行います。
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Q.04
既存サイトの部分修正やリニューアルだけでも依頼できますか？
はい、テキスト修正から全面リニューアルまで幅広く対応しています。
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Q.05
ロゴやチラシなどデザインだけの依頼もできますか？
はい、デザインのみでも対応しています。印刷手配も可能です。
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Q.06
デザインの依頼後にデザインの変更や修正をしていただくことは可能ですか？
打ち合わせ後にデザインの第一案を提出させていただきますので、その際にお申し付けいただきましたら修正させていただきます。ただし、打ち合わせ時に確定したデザインと全く異なる場合、追加料金での対応をさせていただいております。
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Q.07
セキュリティ対策もしてもらえますか？
はい。トラブルが起こらないよう、でき得る限りの対策を取らせていただきます。ログイン情報(ユーザーID、パスワード等)をお客様にお渡ししている場合、お客様にも情報の厳重な管理をお願いしております。
制作・サービス内容について
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Q.08
お見積もりはしていただけますか？
お見積もり、ご相談は無料で承っております。金額面におきましてもご相談に乗りますので、お気軽にお電話、お問い合わせください。
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Q.09
サイト制作と運用サポートは別料金ですか？
はい。それぞれでご契約をいただいております。詳しい料金等はお問い合わせください。
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Q.10
料金の支払い方法を教えてください。
原則銀行振り込みをお願いしております。
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Q.11
WEBサイト制作にはどれくらいの期間がかかりますか？
規模によりますが、LP（1ページ）：2〜4週間、コーポレートサイト（5〜10ページ）：1.5〜2ヶ月、大規模サイト：3ヶ月〜が目安となります。
費用・納期・契約について
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Q.12
WEBサポートを申し込めばアクセス数を伸ばすことができますか？
「これで絶対伸びますよ！」と断言はできませんが、知識と経験を持ったプロがアクセス解析をもとに改善のご提案をさせていただきます。アクセス数を伸ばすための「SEO対策」には、絶対がありません。
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Q.13
あとからページを増やしたい場合、サポートの範囲内でやってもらえますか？
ページ追加はサポートの範囲外となり、1ページ追加ごとに料金をいただいております。詳しい内容につきましてはお問い合わせください。
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Q.14
他社さんに作ってもらったサイトのサポートを申し込むことはできますか？
他社さんが管理されている場合は、そのご契約を解消していただく必要がございます。
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Q.15
制作中の連絡手段は何を使いますか？
Chat、メール、オンライン会議など、クライアント様の使いやすい方法で柔軟に対応します。
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Q.16
サービスが悪くレスポンスが遅いのですが、どこの会社さんも一緒ですか？
弊社は、どんなときでも迅速に対応させていただいておりますのでご安心してお任せください！充実なサポートで、アフターフォローも欠かせません。